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Ventanas de cobertura: coincidencia entre UTC+8 y UTC-5, de lunes a viernes. Los planes Pro y Enterprise cuentan con SLA prioritario y actualizaciones cada seis horas o menos.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

Respondemos en menos de 24 horas en días laborables. Clientes enterprise con SLA reciben actualizaciones en menos de 6 horas.

¿Ofrecen demos del producto?

Sí. Completa el formulario con tus horarios preferidos o reserva directamente desde nuestro calendario. Adaptamos la demo a marketing, formación o localización.

¿Dónde está ubicado el equipo?

Somos un equipo distribuido entre Singapur, Toronto, Madrid y Seúl. Operamos con horarios superpuestos UTC+8 y UTC-5.