生效日期：2025年1月1日
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本政策旨在帮助您了解：我们收集哪些信息、如何使用与共享该等信息、 我们为保护信息采取的安全措施、您可行使的权利，以及如何联系我们。 如您不同意本政策全部或部分内容，请立即停止使用我们的服务。
本政策适用于我们对服务用户（包括以个人身份使用，或代表企业客户使用服务的用户）个人信息的收集与处理。 当我们依照企业客户（控制者）的指示、基于合同而代表其处理数据时， 该等数据处理受与该客户签订的协议约束，本政策不适用。
本政策亦不适用于第三方网站、服务或内容（包括通过链接访问或由其他用户分享的第三方内容）。 我们无法控制第三方的收集、使用或共享行为，对其隐私与数据安全不承担责任。 我们建议您在向第三方提供信息前，先行查阅其隐私政策与条款。
我们通过以下途径收集与您相关的个人信息：
（1）您主动提供的信息：包括账户与联系方式（如姓名、邮箱、电话）、身份凭据、 所属企业/职位、邮寄地址、社交账号标识、支付记录（由第三方支付机构处理与保存）、 您提交的文本/语音/脚本/图片/视频等“输入内容”及相关元数据， 您在服务中公开或分享的用户生成内容（UGC），以及您与我们沟通（如联系销售、客服或聊天机器人）时提供的任何信息。
（2）自动收集的信息：通过 Cookie、像素、SDK、日志与同类技术收集的使用数据， 包括设备与浏览器信息、操作系统类型与版本、唯一设备标识、IP 地址与大致位置、 访问时间戳、来源与去向、页面浏览与点击流、功能使用情况、崩溃与性能指标等。
（3）来自第三方的信息：当您将 Synclip 与第三方集成服务连接（如单点登录、身份认证、 云存储、社交平台）或在社交媒体上与我们互动时，我们可能从集成伙伴、 登录集成与社交平台获取与您相关的信息，具体以第三方向我们合法提供为准。
我们基于合同履行、合法权益、遵守法律义务及/或您的同意来处理个人信息，用途包括：
• 提供与维护服务：开通与管理账户、身份验证与访问控制、提供核心功能、生成与交付输出内容； • 个性化与推荐：根据您的偏好与使用习惯，为您呈现更相关的内容与功能； • 客户支持与沟通：响应您的咨询、故障排查、向您发送与账户或服务相关的必要通知； • 分析与改进：统计与分析使用趋势与性能，以改进与开发产品、功能与算法； • 安全与合规：保护服务与用户安全，打击欺诈、滥用与攻击，进行审计与合规； • 法律与监管：履行法律义务、配合司法或监管要求、执行我们的协议与政策； • 营销沟通（如法律允许或基于您的同意）：向您发送与产品/功能相关的新闻、更新与优惠信息； • AI 能力改进与训练：在采取适当技术与组织保护措施的前提下，可能使用去标识化或必要范围内的数据，用于提升模型质量。 您可通过联系我们申请退出用于模型改进的相应处理。
我们不会以收取金钱对价的方式出售您的个人信息。我们仅在以下情形披露信息：
• 经您请求、指示或同意； • 供应商/受托方：为提供服务之必要而向受合同约束的服务提供商披露， 用途包括但不限于云计算与存储、内容分发（CDN/CloudFront）、 身份认证（如 Clerk）、支付结算（如 Stripe）、客服支持、日志与监测、 性能分析、反滥用与安全、营销与通讯等； • 关联方：在受本政策或等同保护的约束下，用于合法、必要之目的； • 法律与争议：为遵守法律、监管或执法要求，或为行使、主张或抗辩法律权利； • 交易相关：在并购、重组或其他交易中，向参与尽调与交割的相关方提供必要信息， 并在受让方承诺继续受本政策等同保护的前提下转移。
我们可能以去标识化/汇总形式分享统计数据，该等信息不会识别到您个人。
随着我们的业务发展，可能发生并购、资产转让、重组、破产或其他交易。 在涉及控制权变更的情形下，与业务相关的用户个人信息可能作为交易的一部分被转移。 受让方将继续受本政策或具有等同保护水平的政策约束，并仅为原有目的处理该等信息。 在可行的情况下，我们将提前通知您相关变更。
我们及经授权的第三方会使用 Cookie、像素、SDK、日志与类似技术（“追踪技术”）以实现： 登录会话维持、偏好记忆、性能与安全、错误排查与调试、统计分析与产品改进、 个性化体验以及（在法律允许范围内的）营销投放。若当地法律要求， 我们将在投放非必要 Cookie 前征求您的同意。
大多数浏览器允许您管理或删除 Cookie；禁用非必要 Cookie 可能影响部分功能。 当前我们的网站通常不响应“请勿追踪（DNT）”信号。部分第三方（如 Google、Meta） 提供了管理个性化广告与分析的选项，请参阅其官方指引。
我们会在达成本政策所述目的所必要的期限内保存个人信息，并综合考虑法律法规、 合同与合规义务、争议处理与审计要求、业务运营需求等因素确定具体留存时间。 当信息不再需要时，我们将予以删除或去标识化/匿名化处理。备份介质中的数据将按备份周期自动清理。
当您提出删除请求时，我们将尽商业上合理的努力在合理期限内完成处理， 但受制于法律保存义务、争议处理或备份机制等原因，可能存在一定的技术或合规延迟。
我们采取符合行业实践的技术与组织措施，保护个人信息的机密性、完整性与可用性， 包括但不限于访问控制、加密、防火墙与入侵检测、最小化原则、分层权限、审计与监控、员工安全培训等。 然而，任何网络传输或存储均非绝对安全。请您妥善保管账号凭证，并及时更新系统与浏览器。 如发现账号被未经授权使用，请立即联系我们：privacy@synclip.com。
根据适用法律，您可能享有如下权利：访问与获取副本、更正不准确信息、删除、限制或反对处理、 数据可携带、撤回同意（不影响撤回前之处理合法性）、拒收营销通信、对用于模型改进的处理提出异议或申请退出等。 为保护所有用户的安全与隐私，我们可能在响应请求前对您的身份进行核验； 在法律允许的范围内，您亦可依法授权代理人代为申请。若我们基于法律或正当理由无法满足全部请求， 我们将向您说明原因。请通过 privacy@synclip.com 联系我们。
我们的服务面向成年人及具有完全民事行为能力的自然人，不以未满 18 周岁人士为目标用户， 且不会明知地收集 13 岁以下儿童的个人信息。若您为未成年人，请在监护人指导下使用； 如您为监护人并认为我们在未获同意的情况下收集了未成年人的信息，请立即联系 privacy@synclip.com 以便处理。
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我们可能使用次处理方协助提供服务，并与其签署数据保护协议，要求其采取不低于本政策的安全与合规措施。 我们可能不时更新次处理方名单。对于外部网站/应用/服务或由第三方提供的内容、数据、材料， 本政策不适用；您对第三方的访问与交互受其各自条款与政策约束。
若您为加利福尼亚、科罗拉多等具类似隐私立法地区的居民， 在适用法律框架下，您可能享有访问、删除、更正、限制、反对、可携带等权利， 并可选择退出针对性的广告处理。我们不会以金钱对价“出售”或“分享” 未成年人的个人信息。对于未成年人发布的 UGC，您可按法律规定请求移除（受限于技术与法律限制）。
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