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Synclip 在新加坡注册，成员分布于北美、欧洲与亚太。主要运营时间为周一至周五，新加坡时间 09:00–19:00 / 北美东部时间 21:00–07:00（重叠服务窗口）。
我们在工作日 24 小时内答复；企业 SLA 用户在 6 小时内获得进展通知。
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我们是全球分布式团队，成员位于新加坡、多伦多、马德里与首尔，运营时间覆盖 UTC+8 与 UTC-5 的重叠时段。